Курс по верификации поставщиков и закупленной продукции для лабораторий

Научим выстраивать работу с внешними поставщиками по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: устанавливать критерии оценки, контролировать закупленные оборудование, реактивы, материалы и услуги, оформлять записи и не допускать несоответствующую продукцию к использованию.

  • 01 — Практика по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

    Разбираем на лабораторных ситуациях, как выбирать, оценивать и повторно оценивать поставщиков, устанавливать требования к закупкам и подтверждать их выполнение.

  • 02 — От закупки до допуска в работу

    Рассматриваем входной контроль оборудования, реактивов и расходных материалов, критерии приемки, необходимые записи и действия при выявлении несоответствий.

  • 03 — Удостоверение о повышении квалификации

    После освоения программы и успешной итоговой аттестации выдаём удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Другие направления обучения

Повышение квалификации, профессиональная переподготовка и профильные курсы для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий.

Записаться на обучение

Отзывы наших клиентов

  • Отзыв компании Росатом
    Росатом
  • Благодарственное письмо от компании SALMONICA
    SALMONICA
  • Отзыв компании АМУРСТАЛЬ
    АМУРСТАЛЬ
  • Благодарственное письмо от компании Русполимет
    Русполимет
  • Благодарственное письмо от компании ИВЛАН
    ИВЛАН
  • Благодарственное письмо от компании Гео Палитра
    Гео Палитра

Почему лаборатории выбирают Центр аккредитации 17025

  • Обучение именно для лабораторной практики

    Не универсальное ДПО для всех отраслей

    Программы охватывают задачи испытательных и калибровочных лабораторий: ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, систему менеджмента, метрологию, внутренние аудиты, лабораторные записи, обеспечение достоверности результатов и другие профильные процессы.

  • Преподаватели с опытом работы 10+ лет

    Разбирают требования через реальные процессы лаборатории

    Обучение ведут специалисты с многолетним опытом работы по СМК, метрологии, управлению оборудованием, внутренним аудитам и другим направлениям деятельности лабораторий.

  • Лицензия на дополнительное профессиональное образование

    Обучение с оформлением установленных документов

    Центр аккредитации 17025 имеет действующую лицензию на дополнительное профессиональное образование. После успешного завершения программы и итоговой аттестации слушатель получает соответствующий документ о квалификации.

  • Можно обучать сотрудников под разные функции

    Не обязательно отправлять всю лабораторию на один курс

    Для руководителя, менеджера по качеству, метролога и специалиста лаборатории можно подобрать разные программы с учётом их обязанностей и процессов, за которые они отвечают.

Специалисты Центра аккредитации 17025

В работе учебного центра участвуют специалисты с опытом в лабораторной деятельности, системах менеджмента, метрологии и требованиях к испытательным лабораториям.

  • Альбина Сергеевна Шишкина

    Генеральный директор, преподаватель учебного центра

    Высшее образование · более 10 лет профессионального опыта · повышение квалификации в 2024 году

    Преподаёт программы по метрологическому обеспечению, системам менеджмента лабораторий, внутрилабораторному контролю качества, химическому анализу и отдельным направлениям лабораторных исследований.

  • Александр Витальевич Шиков

    Преподаватель учебного центра

    Высшее образование · магистр биологических наук · более 10 лет работы по специальности · общий стаж более 15 лет

    Преподаёт программы по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, внутренним аудитам, лабораторным записям, управлению компетентностью персонала, достоверности результатов, проектированию лабораторий и работе с поставщиками.

Наши сертификаты и лицензии

Выписка из реестра лицензий ООО «Центр аккредитации 17025», страница 1
Выписка из реестра лицензий ООО «Центр аккредитации 17025», страница 2

Наш учебный центр

Обучение специалистов лабораторий

Обучение проводится по договору с физическими и юридическими лицами. Доступны очная, очно-заочная и заочная формы, в том числе с применением дистанционных образовательных технологий.

Программы можно проходить индивидуально или в группе. После оформления документов слушатель проходит обучение и итоговую аттестацию.

Как проходит обучение: заявка → договор и документы → оплата → обучение → итоговая аттестация → получение документа.

При дистанционном формате слушатель получает доступ к учебным материалам и после их освоения проходит итоговое тестирование.

Как проходит обучение

От заявки до удостоверения — пять понятных этапов. Заранее оформляем необходимые документы, предоставляем доступ к программе и после обучения проводим итоговую аттестацию.

  1. Оставляете заявку на курс

    Указываете данные слушателя или сотрудников лаборатории, которых необходимо направить на обучение. Если обучение оплачивает организация, оформляем документы на юридическое лицо.

  2. Оформляем договор и счёт

    Вы передаёте необходимые сведения и документы для зачисления. Мы оформляем договор на оказание образовательных услуг и направляем счёт на оплату.

  3. Оплачиваете обучение

    После оплаты запускаем оформление доступа к образовательной программе. При дистанционном обучении регистрационные данные предоставляются в течение 3 рабочих дней.

  4. Проходите курс и итоговую аттестацию

    Получаете доступ к учебным материалам на 30 календарных дней, изучаете программу в удобном темпе и после её завершения проходите итоговое тестирование.

  5. Получаете удостоверение

    После успешного освоения программы и прохождения итоговой аттестации оформляем удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Когда лаборатории нужен этот курс

Курс нужен, если закупки в лаборатории уже есть, а единого процесса управления внешними поставщиками нет: требования задаются по-разному, приемка зависит от конкретного сотрудника, оценка поставщиков проводится формально, а принятые решения трудно подтвердить записями.

  • Нет единых критериев выбора поставщиков

    Поставщиков оборудования, реактивов, стандартных образцов, расходных материалов и услуг выбирают без заранее установленных требований. Непонятно, кого можно допустить к поставкам и по каким основаниям принять или отклонить предложение.

  • Требования к закупке не фиксируются до заказа

    Технические характеристики, комплектность, документы, условия поставки и критерии приемки определяются уже после получения продукции. В результате проверить соответствие закупки фактическим требованиям лаборатории становится сложно.

  • Входной контроль проводится без понятного порядка

    Оборудование, реактивы и расходные материалы принимают по факту поступления, но не определено, что именно проверять, кто принимает решение о допуске и какие записи должны остаться после проверки.

  • Поставщиков оценивают один раз и больше не пересматривают

    Есть первоначальный выбор поставщика, но нет понятного порядка мониторинга его работы и повторной оценки. Проблемы с качеством, сроками или документами не влияют на дальнейшие решения о закупках.

  • Из процесса выпадают внешние услуги

    Контролируют поставщиков материальной продукции, но забывают, что требования распространяются и на внешние услуги, влияющие на деятельность лаборатории: калибровку, обслуживание оборудования, испытания, проверку квалификации и другие работы.

Курс помогает связать закупку, оценку поставщика, приемку продукции и услуг, последующий контроль и записи в один воспроизводимый процесс, который сотрудники лаборатории могут применять в ежедневной работе.

Для кого предназначен курс

Курс для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий, которые участвуют в выборе поставщиков, закупке продукции и услуг, приемке оборудования и материалов или отвечают за выполнение этих процессов в системе менеджмента.

  • Руководители лабораторий

    Чтобы определить ответственность сотрудников, установить единый порядок работы с внешними поставщиками и контролировать, что закупленная продукция и услуги допускаются к использованию только после необходимых проверок.

  • Менеджеры по качеству и специалисты по СМК

    Чтобы встроить оценку поставщиков, требования к закупкам, верификацию и подтверждающие записи в систему менеджмента и связать требования документов с фактической работой лаборатории.

  • Специалисты по закупкам и снабжению

    Чтобы понимать специфические требования лаборатории к поставщикам, оборудованию, реактивам, материалам и внешним услугам и учитывать их еще до размещения заказа.

  • Ответственные за оборудование, реактивы и материалы

    Чтобы организовать приемку и контроль закупленной продукции, определить условия допуска к использованию и порядок действий, если поставка не соответствует установленным требованиям.

  • Сотрудники, готовящие лабораторию к аккредитации или подтверждению компетентности

    Чтобы проверить действующий порядок закупок и работы с поставщиками, устранить формальные процедуры без подтверждающих записей и подготовить процесс к оценке.

В небольшой лаборатории несколько этих функций может выполнять один сотрудник. Курс позволяет собрать их в единый процесс: от определения требований к поставщику до контроля закупки и сохранения записей.

Что сотрудник сможет выстроить после обучения

По итогам курса сотрудник сможет перевести требования к внешним поставщикам и закупкам в рабочий процесс: определить требования и ответственность, провести оценку и верификацию, принять решение о допуске и подтвердить его необходимыми записями.

  1. Установить критерии оценки и выбора поставщиков

    Определять требования к поставщикам оборудования, реактивов, материалов и внешних услуг, проводить оценку до начала работы и фиксировать основания, по которым поставщик одобрен.

  2. Сформулировать требования к закупке до заказа

    Заранее определять технические характеристики, комплектность, необходимые документы, условия поставки и критерии приемки, чтобы полученную продукцию или услугу было с чем сравнивать.

  3. Организовать верификацию закупки до использования

    Проверять поступившие оборудование, реактивы, материалы и услуги на соответствие установленным требованиям и принимать обоснованное решение о возможности их использования в лаборатории.

  4. Выстроить мониторинг и повторную оценку поставщиков

    Учитывать качество поставок, соблюдение требований, сроки, документацию и возникающие проблемы, чтобы решения о дальнейшем сотрудничестве не основывались только на первоначальном выборе.

  5. Управлять несоответствующими закупками

    Определять порядок действий при выявлении несоответствия: не допускать продукцию к использованию, изолировать ее, оформить возврат или замену и зафиксировать принятое решение.

  6. Подтвердить каждое решение записями

    Понимать, какие свидетельства должны оставаться после выбора поставщика, приемки, верификации и повторной оценки, чтобы лаборатория могла восстановить ход принятого решения и подтвердить выполнение требований.

Результат курса — сотрудник понимает не только требования к поставщикам и закупкам, но и кто, что и на каком этапе должен сделать, проверить и зафиксировать.

Какие записи сотрудник сможет вести после обучения

Работа с поставщиками должна быть не только организована, но и подтверждена. На курсе разбираем, какие сведения фиксировать на каждом этапе, чтобы можно было восстановить основание выбора поставщика, результаты контроля закупки и принятое решение.

  • Критерии оценки поставщиков

    Фиксировать показатели, по которым лаборатория оценивает потенциальных поставщиков продукции и услуг, и использовать единый подход при их сравнении.

  • Требования к закупаемой продукции и услугам

    Документировать характеристики, комплектность, сопроводительные документы и другие требования, которым должна соответствовать конкретная поставка.

  • Результаты оценки и выбора поставщика

    Оформлять результаты первоначальной оценки и сохранять основание, по которому поставщик был допущен к работе с лабораторией.

  • Результаты входного контроля

    Фиксировать, что именно было проверено при поступлении оборудования, реактивов и расходных материалов, соответствует ли поставка требованиям и принято ли решение о допуске.

  • Данные мониторинга и повторной оценки

    Накапливать сведения о качестве поставок, соблюдении сроков, документации и выявленных проблемах, чтобы последующая оценка поставщика основывалась на фактической истории работы.

  • Решения по несоответствующим поставкам

    Документировать выявленное несоответствие и дальнейшие действия: запрет использования, изоляцию, возврат, замену или другое принятое решение.

В результате процесс можно не только выполнить, но и подтвердить последовательными записями от установления требований до допуска закупки к использованию.

Часто задаваемые вопросы

Запишитесь на бесплатную консультацию

При заполнении и отправке формы Вы получаете следующие документы бесплатно для скачивания: аудит протокола, протокол несоответствующей работы, журнал регистрации несоответствий и корректирующих мероприятий и журнал управления несоответствующей работой.

188669, Ленинградская обл., г. Мурино, ул. Новая, д. 17, к. 2, кв. 272