Обучение внутрилабораторному контролю качества

Повышение квалификации для специалистов испытательных лабораторий: научитесь организовывать ВЛК, оценивать стабильность и достоверность результатов, выявлять отклонения и принимать обоснованные решения по результатам контроля.

  • 01 — ВЛК для реальной работы лаборатории

    Разбираем логику внутрилабораторного контроля: что и как контролировать, как оценивать результаты и что делать, если контроль показывает отклонение.

  • 02 — Удостоверение после аттестации

    После освоения программы и успешного прохождения итоговой аттестации оформляется удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

  • 03 — Формат под рабочий график

    Очное, очно-заочное или заочное обучение, в том числе с применением дистанционных образовательных технологий.

Другие направления обучения

Повышение квалификации, профессиональная переподготовка и профильные курсы для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий.

Записаться на обучение

Отзывы наших клиентов

  • Отзыв компании Росатом
    Росатом
  • Благодарственное письмо от компании SALMONICA
    SALMONICA
  • Отзыв компании АМУРСТАЛЬ
    АМУРСТАЛЬ
  • Благодарственное письмо от компании Русполимет
    Русполимет
  • Благодарственное письмо от компании ИВЛАН
    ИВЛАН
  • Благодарственное письмо от компании Гео Палитра
    Гео Палитра

Почему лаборатории выбирают Центр аккредитации 17025

  • Обучение именно для лабораторной практики

    Не универсальное ДПО для всех отраслей

    Программы охватывают задачи испытательных и калибровочных лабораторий: ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, систему менеджмента, метрологию, внутренние аудиты, лабораторные записи, обеспечение достоверности результатов и другие профильные процессы.

  • Преподаватели с опытом работы 10+ лет

    Разбирают требования через реальные процессы лаборатории

    Обучение ведут специалисты с многолетним опытом работы по СМК, метрологии, управлению оборудованием, внутренним аудитам и другим направлениям деятельности лабораторий.

  • Лицензия на дополнительное профессиональное образование

    Обучение с оформлением установленных документов

    Центр аккредитации 17025 имеет действующую лицензию на дополнительное профессиональное образование. После успешного завершения программы и итоговой аттестации слушатель получает соответствующий документ о квалификации.

  • Можно обучать сотрудников под разные функции

    Не обязательно отправлять всю лабораторию на один курс

    Для руководителя, менеджера по качеству, метролога и специалиста лаборатории можно подобрать разные программы с учётом их обязанностей и процессов, за которые они отвечают.

Специалисты Центра аккредитации 17025

В работе учебного центра участвуют специалисты с опытом в лабораторной деятельности, системах менеджмента, метрологии и требованиях к испытательным лабораториям.

  • Альбина Сергеевна Шишкина

    Генеральный директор, преподаватель учебного центра

    Высшее образование · более 10 лет профессионального опыта · повышение квалификации в 2024 году

    Преподаёт программы по метрологическому обеспечению, системам менеджмента лабораторий, внутрилабораторному контролю качества, химическому анализу и отдельным направлениям лабораторных исследований.

  • Александр Витальевич Шиков

    Преподаватель учебного центра

    Высшее образование · магистр биологических наук · более 10 лет работы по специальности · общий стаж более 15 лет

    Преподаёт программы по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, внутренним аудитам, лабораторным записям, управлению компетентностью персонала, достоверности результатов, проектированию лабораторий и работе с поставщиками.

Наши сертификаты и лицензии

Выписка из реестра лицензий ООО «Центр аккредитации 17025», страница 1
Выписка из реестра лицензий ООО «Центр аккредитации 17025», страница 2

Наш учебный центр

Обучение специалистов лабораторий

Обучение проводится по договору с физическими и юридическими лицами. Доступны очная, очно-заочная и заочная формы, в том числе с применением дистанционных образовательных технологий.

Программы можно проходить индивидуально или в группе. После оформления документов слушатель проходит обучение и итоговую аттестацию.

Как проходит обучение: заявка → договор и документы → оплата → обучение → итоговая аттестация → получение документа.

При дистанционном формате слушатель получает доступ к учебным материалам и после их освоения проходит итоговое тестирование.

Этапы обучения

От заявки до удостоверения — понятный процесс без отдельного квеста по оформлению. Документы готовим до начала обучения, после чего слушатель проходит программу и итоговую аттестацию.

  1. Выбираете программу и оставляете заявку

    Указываете выбранную программу, количество слушателей и контактные данные. Если обучение проходит группа сотрудников лаборатории, их можно включить в одну заявку.

  2. Передаете документы, получаете договор и счет

    Для оформления потребуются данные слушателей, копии документов об образовании и другие предусмотренные для зачисления документы. На их основании подготавливаем договор и счет на оплату.

  3. Оплачиваете обучение и начинаете обучение

    После оплаты организуем начало обучения в выбранном формате. При дистанционном обучении данные для доступа к учебной системе направляются в течение 3 рабочих дней.

  4. Осваиваете программу и проходите итоговую аттестацию

    Изучаете материалы курса и закрепляете знания по внутрилабораторному контролю качества. Для дистанционного формата доступ к материалам предоставляется на 30 календарных дней. Завершающий этап — итоговое тестирование.

  5. Получаете удостоверение о повышении квалификации

    После успешного освоения программы и прохождения итоговой аттестации оформляется удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Для кого предназначено обучение

Курс для сотрудников испытательных лабораторий, которые организуют внутрилабораторный контроль, отвечают за достоверность результатов или непосредственно выполняют контрольные процедуры.

  • Руководители испытательных лабораторий

    Чтобы выстроить систему ВЛК, понимать результаты контроля и принимать решения при выявлении отклонений, не погружаясь в процесс только на уровне отдельных исполнителей.

  • Менеджеры по качеству

    Чтобы встроить ВЛК в систему менеджмента лаборатории: определить порядок контроля, ведение записей, критерии оценки результатов и действия при выходе за установленные пределы.

  • Специалисты, ответственные за ВЛК и достоверность результатов

    Чтобы планировать контроль, выбирать применимые способы его проведения, оценивать стабильность результатов и разбирать причины выявленных отклонений.

  • Лаборанты, инженеры и специалисты, выполняющие испытания и измерения

    Чтобы понимать логику контрольных процедур, корректно выполнять их в повседневной работе и отличать приемлемый результат контроля от ситуации, требующей проверки и дополнительных действий.

Если один сотрудник совмещает несколько функций, курс помогает связать их в единый процесс: от организации и проведения ВЛК до оценки результатов и действий при выявлении отклонений.

Какие задачи ВЛК вы научитесь решать

После обучения сможете не просто понимать принципы контроля качества, а самостоятельно выстраивать ВЛК: от выбора схемы контроля до оценки результатов и действий при выявлении отклонений.

  1. Организовать ВЛК под работу своей лаборатории

    Определить контролируемые показатели, периодичность и порядок проведения контроля, распределить ответственность и связать ВЛК с применяемыми методиками.

  2. Выбрать схему и средства контроля

    Подбирать подходящие способы внутрилабораторного контроля, контрольные образцы и другие средства с учетом метода измерений и задачи контроля.

  3. Проверять приемлемость результатов

    Оценивать результаты параллельных определений и контрольных процедур, применять установленные критерии и понимать, когда результат можно принять, а когда требуется проверка.

  4. Контролировать стабильность результатов

    Отслеживать изменение результатов во времени, работать с контрольными картами и распознавать признаки нарушения стабильности процесса до того, как проблема станет системной.

  5. Разбирать отклонения и определять дальнейшие действия

    Не ограничиваться фиксацией выхода за контрольные пределы: анализировать возможные причины, определять необходимость повторного контроля и документировать принятое решение.

  6. Оформлять ВЛК как управляемый процесс

    Вести необходимые записи по результатам контроля, обеспечивать их прослеживаемость и связывать результаты ВЛК с процедурами системы менеджмента лаборатории.

В результате ВЛК становится не набором таблиц «для проверки», а рабочим инструментом, который помогает лаборатории своевременно замечать нестабильность и принимать обоснованные решения по результатам измерений.

Что сможете внедрить в лаборатории после обучения

Знания с курса можно перенести непосредственно в действующий процесс ВЛК: определить порядок контроля, настроить рабочие записи и установить понятный алгоритм действий при отклонениях.

Организовать рабочую систему ВЛК
  • Сформировать план и периодичность контроля

    Определить, какие показатели необходимо контролировать, когда проводить контроль и кто отвечает за выполнение и оценку результатов.

  • Подобрать контрольные процедуры под применяемые методики

    Выбирать подходящий способ контроля с учетом метода испытаний, контролируемого показателя и доступных средств контроля.

  • Организовать записи по результатам ВЛК

    Фиксировать исходные данные, результаты контроля, их оценку и принятые решения так, чтобы ход процедуры можно было проследить.

  • Связать ВЛК с системой менеджмента лаборатории

    Закрепить порядок проведения контроля, ответственность и действия при отклонениях в действующих процедурах и записях лаборатории.

Использовать результаты контроля для решений
  • Оценивать приемлемость результатов

    Применять установленные критерии и определять, можно ли принять результат либо необходимо дополнительное действие.

  • Работать с контрольными картами

    Использовать накопленные данные для наблюдения за стабильностью процесса и своевременно замечать признаки его изменения.

  • Разбирать причины отклонений

    Проверять возможные причины выхода результатов за установленные пределы вместо механического повторения анализа.

  • Определять и фиксировать дальнейшие действия

    Принимать обоснованное решение: принять результат, провести повторный контроль, проверить отдельные этапы процесса или инициировать корректирующие действия.

После курса у специалиста должна складываться единая рабочая цепочка: что контролируем → как контролируем → по каким критериям оцениваем → что делаем с полученным результатом.

Часто задаваемые вопросы

Запишитесь на бесплатную консультацию

При заполнении и отправке формы Вы получаете следующие документы бесплатно для скачивания: аудит протокола, протокол несоответствующей работы, журнал регистрации несоответствий и корректирующих мероприятий и журнал управления несоответствующей работой.

188669, Ленинградская обл., г. Мурино, ул. Новая, д. 17, к. 2, кв. 272